Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Clean & Shine Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Ellis-Kaut-Straße 24, 90427 Nürnberg
Telefon: 0911/47792510
E-Mail: info@clean-shine-solutions.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die jeweilige Rechtsgrundlage (z. B. Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse oder Einwilligung) nennen wir bei den einzelnen Verarbeitungen unten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website erhebt unser Hosting-Provider STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem sowie der Name Ihres Access-Providers

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach wenigen Tagen bis Wochen. Mit der STRATO AG besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktformular / Angebotsanfrage

Wenn Sie uns über das Angebotsformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Dies sind je nach Formular insbesondere:

• Anrede, Name und ggf. Firma
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Straße und Hausnummer des Objekts
• gewünschter Ort und Objektart
• gewünschte Leistung und Rhythmus
• Angaben aus dem Preisrechner (z. B. Flächen, Zeitaufwand, gewählte Zusatzleistungen)
• Ihre Nachricht
• ggf. die freiwillige Angabe, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind
• die automatisch ermittelte Angabe, über welchen Weg Sie auf unsere Website gekommen sind (siehe unten)

Formular-Dienstleister: Für den Versand der Formulare nutzen wir den Dienst Forminit der UXPLUS LTD, 86–90 Paul Street, 3rd Floor, London EC2A 4NE, Vereinigtes Königreich. Beim Absenden werden Ihre Eingaben an Forminit übermittelt, dort verarbeitet und an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Forminit verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO); die Speicherung erfolgt nach Angaben des Anbieters verschlüsselt auf Servern in Irland (EU). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Herkunft der Anfrage: Zusätzlich übermitteln wir mit dem Formular, über welchen Weg Sie auf unsere Website gekommen sind (z. B. Google-Anzeige, Google-Suche, andere Website oder direkter Aufruf) und auf welcher Seite Sie eingestiegen sind. So können wir nachvollziehen, welche Werbemaßnahmen zu Anfragen führen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Ihrer Einwilligung im Cookie-Hinweis (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) wird diese Angabe bis zum Schließen des Browsers lokal in Ihrem Browser gespeichert (Session Storage), damit sie auch nach einem Seitenwechsel erhalten bleibt; ohne Einwilligung findet keine Speicherung statt.

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Bewerbungen

Wenn Sie sich über das Bewerbungsformular auf unserer Jobs-Seite oder per E-Mail bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Dies sind je nach Bewerbung insbesondere:

• Anrede, Vor- und Nachname sowie Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer)
• gewünschter Tätigkeitsbereich und gewünschtes Anstellungsverhältnis
• Angabe zum Führerschein Klasse B
• Deutschkenntnisse und ggf. weitere Sprachkenntnisse
• Berufserfahrung im gewählten Bereich
• die automatisch ermittelte Angabe, über welchen Weg Sie auf unsere Website gekommen sind (wie unter Ziffer 4 beschrieben)
• Ihre Nachricht sowie ggf. weitere Unterlagen, die Sie uns freiwillig zusenden

Für den Versand des Bewerbungsformulars nutzen wir ebenfalls den unter Ziffer 4 genannten Dienst Forminit; die dortigen Angaben zur Auftragsverarbeitung und zum Speicherort gelten entsprechend. Ihre Bewerbung wird an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet und dort nur von den Personen eingesehen, die an der Entscheidung über Ihre Bewerbung beteiligt sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses). Sofern Sie uns freiwillig darüber hinausgehende Angaben übermitteln, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Speicherdauer: Kommt ein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden Ihre Daten in die Personalakte übernommen. Andernfalls löschen wir Ihre Bewerbungsdaten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, soweit keine längere Speicherung zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche (z. B. nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz) erforderlich ist oder Sie in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zwecks Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

7. Schriftarten

Diese Website verwendet Schriftarten, die lokal auf unserem Server gespeichert sind. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt, um Schriftarten nachzuladen; es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt.

8. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Bei Google Analytics 4 werden IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert.

Die Nutzung von Google Analytics und der damit verbundene Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über den Cookie-Hinweis auf unserer Website erteilen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Startseite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. anpassen; ohne erteilte Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.

Datenübermittlung in die USA: Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO).

Speicherdauer: Die im Zusammenhang mit Google Analytics erhobenen Daten werden nach 2 Monaten automatisch gelöscht.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Weitere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter policies.google.com/privacy.

9. Google Ads (Conversion-Tracking)

Wir schalten Anzeigen über Google Ads, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Um den Erfolg dieser Anzeigen zu messen, setzen wir auf unserer Website das Google-Ads-Tag (Conversion-Tracking) ein. Dabei können Cookies bzw. ähnliche Technologien auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Google erhält dadurch die Information, dass Sie über eine Anzeige auf unsere Website gelangt sind und ggf. eine Anfrage gesendet haben. Wir selbst erhalten keine Informationen, mit denen sich einzelne Nutzer identifizieren lassen, sondern nur statistische Auswertungen.

Das Tag wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen bzw. aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Mit Ihrer Einwilligung im Cookie-Hinweis erlauben Sie auch die Übermittlung von Nutzerdaten an Google für Werbezwecke sowie die Personalisierung von Werbung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer unserer Startseite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. anpassen. Ohne Einwilligung findet kein Conversion-Tracking statt.

Datenübermittlung in die USA: Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

Speicherdauer: Die dabei gesetzten Cookies haben in der Regel eine Gültigkeit von bis zu 90 Tagen.

Personalisierte Werbung können Sie unabhängig davon in Ihren Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren: adssettings.google.com. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

10. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• dies zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
• dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten,
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

13. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, sofern hierfür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

14. Zuständige Aufsichtsbehörde

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach